Infogérance

C'Chartres Innovations Numériques vous accompagne avec une offre de prestations informatiques clé en main, conçue pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise comme :

• Externaliser la gestion des parcs informatiques.
• Mutualiser toutes ses solutions télécoms et informatiques chez le même prestataire pour un rétablissement plus rapide en cas de problème.

Cette offre propose :

• La location ou vente de matériel adapté à vos besoins.

• L’installation complète incluant :

• Préparation du poste de travail (PC)
• Installation du pack Office Microsoft
• Configuration initiale de la messagerie et de l'antivirus
• Intégration possible de logiciels métiers spécifiques

• La maintenance/assistance incluant :
  • Suivi régulier des mises à jour de sécurité du système d'exploitation et des logiciels fournis.
  • Gestion des pannes et suivi du matériel vendu ou loué dans le cadre de la garantie fournisseur.
  • Supervision de l’antivirus.
  • Accès à un support technique dédié, assistance incluse dans la limite d'1 heure par mois (du lundi au vendredi, 9h-18h).
  • Délai d'intervention garanti sous 8 heures ouvrées.

Nous vous proposons une solution complète 100% Microsoft, intégrant hébergement, logiciels et interface web. Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé pour une gestion optimisée et sécurisée de votre environnement numérique.

Office 365 est une suite de productivité cloud incluant des applications comme Word, Excel, PowerPoint, ainsi que des services de collaboration tels que Teams et Outlook.

Accessible depuis tout appareil connecté, elle permet une collaboration en temps réel. En tant que revendeur, nous proposons principalement le pack PME en tant que système de messagerie, mais pouvons vendre toutes les solutions.

Zeendoc est un outil de gestion électronique de documents (GED) flexible et adaptable à tout type de besoins permettant de partager et d'exploiter ses documents administratifs. Il permet aussi la dématérialisation de dossiers papiers tels que :

• Factures électroniques
• Dossier client
• Export comptable
• Signature électronique des documents
• Chorus Pro
• Notes de frais
• Dossier RH

Dans le cadre de la facturation électronique obligatoire dès septembre 2026, Zeendoc est identifié plateforme de dématérialisation partenaire (PDP). Cet outil sera en capacité d'émettre et de recevoir vos factures en conformité avec la réglementation (loi finances 2025). 

Son tarif dépend du volume de documents à traiter, ce qui le rend accessible aussi bien aux TPE, PME qu’aux plus grandes entreprises.

Pour une sécurisation optimale, notre gamme de solutions sécurisées agit comme un système d’alarme et de surveillance sur votre environnement numérique.

Voici les outils que nous proposons : 

• Antivirus (EDR) : antivirus nouvelle génération qui permet de surveiller, d’analyser et de sécuriser les infrastructures numériques en temps réel. Il vous protège face aux menaces connues et émergentes qui pourraient nuire à votre activité (virus, logiciels malveillants ou autres cybermenaces). Si vous optez pour le SOC en supplément, l'antivirus EDR remonte les événements de sécurité au SOC.

• SOC (Security Operations Center) : une fois que l'EDR remonte les évènements de sécurité au SOC, ils sont alors analysés par une IA. Si un comportement anormal est détecté, une équipe d'ingénieur prend la relève afin de prendre les mesures nécessaires évitant la propagation de l'attaque et ce 24/7.

• Pare-feu : cet outil analyse le trafic entrant et sortant sur le réseau et permet d’en bloquer ou non une partie selon les règles définies. Il permet de prévenir les activités malveillantes qui pourraient s’en prendre à votre réseau.

• Protection mails : compatible avec toutes les plateformes de messagerie. Cet outil analyse tous les éléments du mail qui pourraient être malveillants (émetteur, liens, fautes d'orthographe,...) avant d'arriver sur votre boite mail. Elle vient en complément de l'antivirus qui lui analyse les fichiers.  

• Protection DDOS : Une attaque DDoS est une attaque informatique massive ayant pour but de rendre indisponible un service ou encore d'empêcher les utilisateurs légitimes d'un service de l'utiliser. Notre outil vous permettra de vous protéger de ces attaques massives.